Nid de frelon asiatique : qui appeler ?
Lecture : 12 min Rédigé par le réseau ALLO FRELONS
Pour un nid de frelon asiatique, qui appeler dépend de l’endroit où il se trouve : chez vous, c’est un désinsectiseur professionnel titulaire du Certibiocide ; sur le domaine public (rue, école, parc), c’est la mairie ; en cas de danger immédiat (attaque, piqûres multiples, personne allergique), ce sont les secours au 18, au 15 ou au 112. Il n’existe pas de numéro unique « nid » : les pompiers n’interviennent plus gratuitement chez les particuliers dans la plupart des départements, et le signalement sur une plateforme départementale ne déclenche pas une destruction. Ne tentez jamais de détruire le nid vous-même. Pour comprendre pourquoi et comment on détruit un nid, consultez notre article consacré au sujet : nid frelon asiatique.
L’essentiel
- Nid chez un particulier : un désinsectiseur titulaire du Certibiocide, seul habilité à utiliser les insecticides professionnels.
- Nid sur la voie publique, dans une école ou un parc : la mairie, qui prend en charge le domaine public.
- Danger immédiat : le 18 ou le 112 ; piqûre grave ou allergie : le 15, à toute heure, y compris le soir et le week-end.
- Signalement (plateforme départementale, mairie, Muséum) : utile pour la surveillance, mais pas une demande d’intervention.
- Prix courant : 80 à 150 euros selon la MAIF, 150 à 300 euros pour un nid à plus de 15-20 mètres ; demandez le tarif avant le déplacement.
- Aucune aide nationale ; certaines communes ou intercommunalités remboursent une partie de la facture d’un professionnel certifié.
Nid de frelon asiatique : qui appeler selon la situation ?
La question revient à chaque découverte, et la réponse n’est pas la même selon l’emplacement du nid et l’urgence. Le tableau ci-dessous résume les interlocuteurs.
| Situation | Qui appeler | Ce qui se passe ensuite |
|---|---|---|
| Nid dans votre jardin, sous votre toit, dans un volet | Désinsectiseur professionnel (Certibiocide) | Tarif annoncé, rendez-vous convenu avec le technicien, destruction à vos frais sauf aide locale |
| Nid sur un trottoir, dans un parc, une école, un cimetière | Mairie (services techniques) | Prise en charge par la commune ou son prestataire |
| Nid chez un voisin ou dans les parties communes d’un immeuble | Le voisin ou le syndic, puis la mairie si rien ne bouge | Le maire peut prendre un arrêté ; le préfet peut ordonner la destruction |
| Attaque en cours, piqûres multiples, victime allergique | 18, 112 ou 15 | Secours aux personnes ; la destruction du nid se fait ensuite |
| Grappe d’abeilles sur une branche (ce n’est pas un nid de frelons) | Apiculteur (liste en mairie ou au syndicat apicole) | Récupération de l’essaim, le plus souvent gratuite |
Le désinsectiseur : l’interlocuteur pour un nid chez vous
Qui détruit les nids de frelons ? Chez un particulier, ce sont des techniciens formés et équipés, titulaires du Certibiocide : on les appelle aussi désinsectiseurs ou chasseurs de frelons. La destruction des frelons dans un nid actif repose sur des insecticides professionnels de type TP18, dont l’achat et l’usage sont réservés aux titulaires du Certibiocide, un certificat individuel délivré après formation et valable cinq ans. Le technicien injecte le produit dans le nid à l’aide d’une perche télescopique (jusqu’à 20-30 m) ou depuis une nacelle, le plus souvent en fin de journée quand les ouvrières sont rentrées, puis retire le nid si c’est possible. Il peut le laisser un temps en place, pour atteindre les ouvrières absentes lors de l’intervention : quelques frelons autour d’un nid traité ne signifient donc pas un échec. Demandez un devis écrit, la mention du Certibiocide et une garantie de réintervention, courante dans la profession. Pour savoir ce que deviennent ces constructions une fois l’hiver venu, notre article répond en détail : nid de frelon.
Traitement d’un très gros nid de frelons asiatiques, par ALLO FRELONSLe prix dépend surtout de l’accès : 80 à 150 euros pour un nid accessible selon la fourchette de la MAIF, 90 à 200 euros selon d’autres sources, 150 à 300 euros pour un nid à plus de 15-20 mètres ou nécessitant une nacelle ; un nid primaire de printemps, de la taille d’une orange, coûte moins cher qu’un ballon de 60 cm en octobre. Nos propres repères figurent sur la page des tarifs d’intervention sur un nid de frelons. L’intervention a un sens tant que la colonie est active, du printemps à novembre, et elle limite d’autant mieux les futures reines qu’elle a lieu avant octobre-novembre.
« Essaim de frelons » : en réalité, c’est un nid
Un essaim de frelons n’existe pas au sens propre : les frelons vivent dans un nid de papier, fondé par une seule reine, et ce que l’on appelle « essaim » est soit ce nid, soit un groupe d’ouvrières qui le défendent. Le mot vient des abeilles : un essaim est une grappe d’abeilles posée sur une branche, quelques heures à 2-3 jours, le temps de trouver un logis. La différence change le numéro à appeler : un technicien pour un nid de frelons, un apiculteur pour un essaim d’abeilles.
La mairie : domaine public, aides et arrêtés
La commune prend en charge les nids situés sur le domaine public et peut, par arrêté municipal, imposer la destruction d’un nid dangereux sur une propriété privée ; le préfet dispose du même pouvoir. La loi n° 2025-237 du 14 mars 2025 a mis en place un plan national de lutte décliné en plans départementaux, mais elle ne crée aucune aide nationale : la destruction reste à la charge du propriétaire, sauf dispositif communal, intercommunal ou départemental, souvent accordé sur présentation de la facture d’un professionnel certifié. Appelez la mairie avant l’intervention, car certaines aides exigent un signalement préalable ou le recours à une entreprise conventionnée. Nous détaillons la prise en charge du frelon asiatique et les cas de destruction d’un nid de frelon asiatique gratuite.
Les pompiers : uniquement en cas de danger immédiat
Pendant des décennies, le 18 était le numéro pour un nid. Depuis les années 2000-2010, la plupart des services départementaux d’incendie et de secours n’interviennent plus gratuitement chez les particuliers pour les nids de guêpes et de frelons, et la réglementation sur les biocides impose désormais le Certibiocide. Selon les départements, l’intervention est payante (souvent 100 à 200 euros) ou limitée aux urgences : personne en danger, établissement recevant du public, voie publique. Composez le 18 ou le 112 seulement si des personnes sont attaquées, si quelqu’un présente des piqûres multiples ou une réaction allergique, ou si un nid menace un lieu très fréquenté ; dans les autres cas, l’appel aboutit à une réorientation vers un professionnel.
Urgence frelon asiatique : qui appeler le soir ou le week-end ?
Le mot « urgence » recouvre deux situations. La première est médicale, et elle n’attend ni le lundi ni le lever du jour : appelez le 15 ou le 112, à toute heure, en cas de gêne respiratoire, de gonflement du visage, des lèvres ou de la gorge, de malaise, de piqûre dans la bouche, ou au-delà d’une dizaine de piqûres (4 à 5 chez un enfant). Une personne allergique connue utilise son stylo auto-injecteur d’adrénaline sans attendre. Pour une ou deux piqûres sans signe de gravité : désinfectez, appliquez du froid, prenez un antalgique si besoin et surveillez pendant une heure ; un liquide projeté vers les yeux se rince abondamment avant de consulter. Le bilan de l’Anses et de Santé publique France sur 2014-2023 recense 179 141 passages aux urgences et 256 décès pour piqûres d’hyménoptères en France, les frelons étant plus souvent en cause dans les cas graves.
La seconde urgence concerne le nid lui-même, découvert un samedi soir ou un dimanche près d’une porte, d’une terrasse ou dans un volet roulant. Sans victime, le bon interlocuteur reste un désinsectiseur : demandez-lui s’il intervient le week-end et à quel tarif. Le nid ne bouge pas la nuit : tant que tout le monde reste à distance, rien n’oblige à prendre un risque en attendant le rendez-vous. En copropriété, c’est le syndic qui mandate l’entreprise.
SOS frelons : le bon réflexe en 3 étapes
- Mettre tout le monde à distance. Éloignez enfants et animaux, fermez les fenêtres et volets proches, interdisez le secteur à moins de 10 mètres et balisez si le nid est près d’un passage. Arrêtez tondeuse, taille-haie et tout chantier à proximité : les frelons tolèrent un passage calme à distance, mais réagissent violemment à un choc sur leur support. Nous répondons en détail à la question de la distance à respecter autour d’un nid de frelon asiatique.
- Identifier de loin et décrire. Un nid sphérique ou en poire, beige-brun, à petite entrée latérale, dans un arbre, sous un avant-toit ou dans une haie, est un nid de frelon asiatique ; un nid logé dans une cavité et ouvert vers le bas est le plus souvent un nid de frelon européen. Photographiez au zoom, notez le support, la hauteur et la taille : le technicien vous le demandera pour venir avec le bon matériel.
- Appeler le bon interlocuteur. Le 15 ou le 112 s’il y a une victime, un désinsectiseur certifié pour un nid chez vous, la mairie pour le domaine public. Si ce sont des frelons isolés qui entrent le soir ou tournent autour d’un figuier sans nid visible, ce n’est pas un SOS : notre guide sur les frelons asiatiques chez soi vous aidera à décider s’il faut chercher le nid ou simplement adapter quelques habitudes.
Nid de frelon asiatique
- Sphère ou poire de papier, fermée, beige-brun
- Petite entrée sur le côté
- Souvent en hauteur, jusqu’à 60-80 cm en fin de saison
Nid de frelon européen
- Logé dans une cavité : arbre creux, cheminée, comble
- Ouvert vers le bas, cellules visibles
- Colonie de quelques centaines d’individus
Selon l’endroit du nid : nos fiches pratiques
La marche à suivre change un peu selon le support, et chaque cas a sa page :
- Sous les tuiles ou la rive : nid de frelon dans le toit
- Dans un coffre de volet : nid dans un volet roulant, guêpes, frelons ou abeilles
- En hauteur : nid de frelon dans un arbre
- Au sol, plus rare : frelon et nid dans la terre
- Au printemps, une petite boule de papier sous un abri : début de nid de frelon asiatique
Signaler le nid : à quoi cela sert-il ?
Le frelon asiatique a été classé danger sanitaire de 2e catégorie pour l’abeille domestique de 2012 à 2021 (arrêté du 26 décembre 2012) et reste une espèce exotique envahissante (règlement européen 1143/2014). Son suivi repose sur les signalements des particuliers : plateformes départementales ou régionales (FREDON, groupements de défense sanitaire apicole), mairies, et la plateforme du Muséum national d’Histoire naturelle. Un signalement avec photo et localisation précise aide à cartographier l’espèce ; il ne vaut pas demande d’intervention et ne rend pas la destruction gratuite. Signalez, puis faites intervenir.
Ce qu’il ne faut pas faire en attendant
- N’utilisez ni aérosol du commerce, ni jet d’eau, ni feu, ni perche de fortune, et ne montez pas sur une échelle près du nid : ce sont les scénarios types des piqûres multiples et des chutes.
- Ne bouchez pas l’entrée d’un nid dans un mur ou un coffre de volet roulant : les ouvrières ressortent ailleurs, parfois à l’intérieur.
- Ne faites pas détruire un nid vide en hiver : la colonie meurt entre novembre et décembre, les reines sont parties et le nid n’est jamais réutilisé. Un nid sans aucun va-et-vient par temps doux ne justifie plus d’intervention.
Après la destruction, le risque est qu’une nouvelle fondatrice s’installe au printemps dans un endroit comparable : pour prévenir toute récidive, inspectez dès mars-avril les abris, auvents et caissons de volets, et grillagez les aérations de combles.
Ce que notre standard entend chaque saison
Notre standard reçoit plusieurs milliers de demandes d’intervention chaque saison, et une partie des appelants a d’abord contacté les pompiers ou la mairie avant d’être orientée vers un professionnel. Nos techniciens partenaires, présents dans la plupart des départements et titulaires du Certibiocide, demandent systématiquement une photo et l’emplacement exact : cela évite un déplacement pour un nid de guêpes polistes inoffensif ou un nid déjà vide. Notre conseil : appelez dès la découverte, précisez s’il y a eu des piqûres et si le nid est sur un passage, et vérifiez auprès de votre mairie s’il existe une aide avant de signer le devis. Nos interventions sont garanties jusqu’au 31 décembre.
- Techniciens certifiés Certibiocide
- Un technicien local, pas un centre d'appel
- Intervention garantie jusqu'au 31 décembre
Les 41 fiches Google des entreprises du réseau ALLO FRELONS totalisent 4 310 avis, pour une note moyenne de 4,96 sur 5 (relevé du 30 octobre 2026). La fiche du siège ALLO FRELONS en compte à elle seule 716, note 4,9 sur 5.
Prix intervention frelons 2026, le guide completQuestions fréquentes
Nid de frelon asiatique : qui appeler en premier, la mairie ou un professionnel ?
Chez vous, un professionnel titulaire du Certibiocide ; la mairie n’intervient que sur le domaine public, mais elle vous renseignera sur les aides locales. Appelez-la en parallèle si vous souhaitez un remboursement partiel.
Quel numéro appeler pour un nid de frelons ?
Il n’y a pas de numéro unique ni gratuit pour un nid. Le 18 ou le 112 si une personne est en danger, le 15 pour une piqûre grave ; sinon un désinsectiseur certifié pour un nid chez vous, la mairie pour le domaine public, un apiculteur s’il s’agit d’abeilles. Méfiez-vous des numéros surtaxés.
Qui détruit les nids de frelons ?
Chez un particulier, un technicien professionnel titulaire du Certibiocide, seul autorisé à acheter et utiliser les insecticides professionnels ; sur le domaine public, la commune ou son prestataire. Un particulier ne doit pas le faire lui-même, quelle que soit la taille du nid.
Un essaim de frelons asiatiques, c’est quoi ?
C’est un nid, ou le groupe d’ouvrières qui le défend. Les frelons ne forment pas d’essaim comme les abeilles : on appelle un technicien, pas un apiculteur, et on reste à distance.
Les pompiers viennent-ils gratuitement pour un nid de frelons asiatiques ?
Dans la plupart des départements, non : ils interviennent chez les particuliers de façon payante ou uniquement en cas de danger immédiat. Le 18 et le 112 restent réservés aux urgences.
Qui paie la destruction d’un nid de frelon asiatique ?
Le propriétaire du terrain ou du bâtiment, sauf aide locale. Aucune aide nationale n’existe, y compris depuis la loi du 14 mars 2025 ; l’assurance habitation ne couvre généralement pas la destruction, sauf prestation d’assistance prévue au contrat.
Une question avant d’appeler ?
Aide de votre commune, type de nid, doute sur une photo : écrivez-nous, nous vous répondons par e-mail.
Sources : loi n° 2025-237 du 14 mars 2025 et décret n° 2025-1377 du 29 décembre 2025 ; arrêté du 26 décembre 2012 et règlement européen 1143/2014 ; ministère chargé de l’environnement (dispositif Certibiocide) ; Anses et Santé publique France (bilan des piqûres d’hyménoptères 2014-2023) ; centres antipoison (conduite à tenir après piqûre) ; services départementaux d’incendie et de secours (conditions d’intervention) ; Muséum national d’Histoire naturelle (fiche Vespa velutina, INPN) ; MAIF (fourchette de prix de destruction d’un nid) ; tarifs publiés par des entreprises du secteur. Article mis à jour en novembre 2026.
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Dernière modification le novembre 10, 2026 par Guillaume Castagné
